Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies, czyli tzw. „ciasteczek”.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem:

https://miahiszpanski.pl

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

Paulina Gutkowska
Szkoła Języka Hiszpańskiego MIA
Starowiejska, 80-534 Gdańsk

Adres kontaktowy poczty elektronicznej:

miascueladeespanol@gmail.com

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• kontakt w sprawie kursów języka hiszpańskiego, konsultacji lub dostępnych terminów,
• udzielenie odpowiedzi na wiadomości przesłane przez użytkowników,
• organizacja procesu zapisu na kurs lub konsultację językową,
• prowadzenie korespondencji z użytkownikami strony,
• prezentacja oferty szkoły językowej oraz informacji dotyczących zajęć.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji poprzez certyfikat SSL.

Dzięki temu dane osobowe wprowadzane na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych, w szczególności komponentów systemu WordPress.

3. Hosting

Serwis jest hostowany, czyli technicznie utrzymywany, na serwerach operatora:

LH.pl

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera.

Zapisowi mogą podlegać między innymi:

• adresy URL żądanych zasobów, takich jak strony i pliki,
• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• identyfikacja stacji klienta realizowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach powstałych podczas realizacji transakcji HTTP,
• adres strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, czyli referer link,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• adres IP użytkownika,
• informacje diagnostyczne związane z procesem obsługi strony,
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy, obsługi zapytania lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Dotyczy to w szczególności:

• firmy hostingowej na zasadzie powierzenia przetwarzania danych,
• upoważnionych współpracowników obsługujących zapytania,
• firm świadczących usługi techniczne, organizacyjne lub marketingowe na rzecz Administratora.

Dane osobowe przetwarzane są nie dłużej niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności wynikających z obowiązujących przepisów.

Masz prawo żądania od Administratora:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych.

Masz również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Na działania Administratora przysługuje skarga do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy.

Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia, takie jak:

• oznaczenie czasu,
• adres IP.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, na przykład:

• kontakt w sprawie kursu języka hiszpańskiego,
• kontakt w sprawie bezpłatnej konsultacji językowej,
• odpowiedź na zapytanie użytkownika,
• dobór odpowiedniej formy zajęć.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz zapewnienia jego prawidłowego działania.

7. Istotne techniki marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych umożliwiających analizę statystyczną ruchu na stronie.

Operator nie przekazuje do dostawców tych usług danych osobowych użytkowników, a jedynie zanonimizowane lub zagregowane informacje.

Wykorzystanie tych narzędzi może opierać się na plikach cookies zapisanych na urządzeniu użytkownika.

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych serwisu.

Cookies zawierają zazwyczaj:

• nazwę strony internetowej,
• czas przechowywania na urządzeniu użytkownika,
• unikalny numer identyfikacyjny.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• tworzenia statystyk odwiedzin,
• dostosowania treści do preferencji użytkownika.

Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące obsługi cookies.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Instrukcje dostępne są w ustawieniach poszczególnych przeglądarek, takich jak:

• Google Chrome,
• Mozilla Firefox,
• Safari,
• Microsoft Edge,
• Opera.

W przypadku urządzeń mobilnych ustawienia cookies dostępne są w konfiguracji systemu lub przeglądarki.